個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項により定義された個人情報を指すものとします。
当社による個人情報の取扱い
当社は、個人情報の適切な取扱いと保護を社会的責務として、以下の目的（以下「**本利用目的**」といいます。）の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって利用者から取得した利用者のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、勤務先等の個人情報を、適用される法令および本ポリシーに基づき適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
- 当社サービスの提供および運営のため
- 利用者管理およびこれらに関連付随する業務の遂行のため
- 利用者へのお知らせ、当社サービスや新機能に関するご案内のため
- 利用者の属性等を分析して利用者に合わせた当社のサービスの提供および広告配信を行うため（電子メールやダイレクトメール等により、商品、サービス、イベント等のご案内を差し上げることがあります。）
- 利用者からのお問い合わせ、ご意見、ご要望への対応を行うため利用者サポートのため
- 当社サービスにおける利用者の利便性を向上させる目的で利用動向の調査、統計、分析を行い、統計データを作成するため
- 当社の新サービスおよび新機能の開発ならびにマーケティング等への利用のため
- 取材、アンケート、キャンペーン、モニター等の依頼のため
- 当社サービスおよびシステムの維持・改善、不具合対応およびこれらの技術的なサポート、ならびにこれらに関する情報の告知のため
- 法令違反、当社サービスの利用規約違反等に対応するため
匿名加工情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報をもとに、特定の個人を識別することおよび当該個人情報を復元することができないように加工した匿名加工情報（個人情報保護法第2条第9項により定義された匿名加工情報を意味します。以下「匿名加工情報」といいます。）を作成し、利用することがあります。当社は、匿名加工情報を法令の定めに従い適切に管理し、必要な措置をとるものとします。
個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除いて、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者（第5号に定める当社の委託先は含みません。）に販売、貸与、その他の方法により提供することはありません。
法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、または、同意を得る時間がなく緊急を要するとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、または、同意を得る時間がなく緊急を要するとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社が、本利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 本利用目的の達成に必要な範囲において、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
外部委託について
- 当社は、情報処理等の業務を外部に委託する際に、本利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に対して、個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は個人情報の提供を行う委託先が十分な個人情報保護水準を確保していることを確認し、当社に対して秘密保持義務を負担させます。
- 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託（利用者が本サービスの利用に伴い当社に個人情報の取扱いを委託する場合は再委託となります。以下同じ。）する場合は、その取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
組織・体制
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
- 当社は、当社の従業者に個人情報を取り扱わせるにあたり、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対して必要かつ適切な監督を行うものとします。
個人情報に関するお問い合わせ
本利用目的の通知、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止その他のお問い合わせについては、以下の連絡先までお申し出ください。
Mail: concierge@reiwatravel.co.jp
行動履歴等
- 当社は、当社の広告活動、マーケティング活動、本サービスならびに関連サービスの品質向上、商品の開発・改良、システム・サービス改善、お客様に最適な販売促進を実施するため、および当社の取引先等の広告活動のため、特定の個人を識別できないCookieを取得し、利用することがあります。
- また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービス内における利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、利用者の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。
本ポリシーの改正
当社は本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。また、本利用目的を変更前の本利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、かかる変更がある場合には利用者に通知または公表します。
以上